Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform ab66, termasuk hak anda sebagai pengguna dan tanggungjawab kami sebagai pengendali. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia di kawasan yang dibenarkan sahaja.
Terma Penggunaan
Hak Pengguna
Dasar Privasi
Capaian Bergantung Undang-undang Tempatan
POLISI PLATFORM KAMI
Terma dan Syarat Penggunaan ab66
Dengan menggunakan platform ab66, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini. Terma ini mentadbir cara anda mengakses akaun, membuat deposit melalui FPX atau GrabPay, dan menggunakan fungsi platform. Kami menyimpan rekod transaksi akaun anda — termasuk sejarah deposit melalui pemindahan FPX dan DuitNow — dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui paparan dalam akaun anda selepas log masuk. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun adalah tepat dan terkini. Jika anda mengesan ketidaktepatan dalam rekod transaksi, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia. Perkhidmatan ini direka untuk pasaran Malaysia dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan di bawah undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemas kini terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
FPX
Deposit dan pengeluaran melalui FPX tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh bank anda.
GrabPay
Transaksi GrabPay diproses mengikut terma dompet GrabPay yang sedang berkuat kuasa.
DuitNow
Pemindahan DuitNow direkodkan dalam sejarah transaksi akaun anda sebaik selesai.
SKOP POLISI INI
Apa yang Diliputi dan Tidak Diliputi
Polisi ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan platform ab66 — daripada log masuk akaun hinggalah kepada transaksi kewangan dan penggunaan kandungan permainan. Penting untuk anda faham sempadan apa yang kami kawal dan apa yang berada di luar tanggungjawab kami.
Capaian Akaun
Terma ini meliputi pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan akaun anda pada platform ab66.
Transaksi Kewangan
Semua deposit dan pengeluaran melalui FPX, GrabPay dan DuitNow tertakluk kepada polisi ini serta terma pembekal pembayaran masing-masing.
Kandungan Laman
Permainan slot, meja kasino langsung dan kandungan sukan yang tersedia pada platform ini diliputi, termasuk had capaian mengikut kawasan
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan atau perkhidmatan luar seperti gerbang pembayaran dan pembekal permainan beroperasi di bawah terma mereka sendiri; kami tidak bertanggungjawab atas dasar pihak ketiga tersebut.
HAK PENGGUNA ANDA
Tindakan yang Boleh Anda Ambil di Bawah Polisi Ini
Sebagai pengguna ab66, anda mempunyai hak untuk menyemak, membetulkan dan meminta maklumat berkaitan akaun anda pada bila-bila masa. Rekod transaksi lengkap — termasuk sejarah deposit FPX dan pemindahan DuitNow — boleh dilihat terus dalam tab sejarah akaun selepas log masuk. Jika anda dapati sebarang maklumat profil tidak tepat, anda boleh mengemaskinikannya melalui halaman tetapan akaun. Untuk pertanyaan yang lebih khusus berkaitan dasar privasi atau penggunaan data, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian sokongan. Setiap permintaan akan direkodkan dan kami berkomited untuk memberikan respons dalam jangka masa yang munasabah.
Semak Rekod
Log masuk dan buka tab sejarah transaksi untuk melihat semua aktiviti akaun, termasuk deposit dan pengeluaran.
Betulkan Maklumat
Pergi ke halaman tetapan profil untuk mengemaskinikan nama, nombor telefon atau e-mel yang tidak tepat.
Tanya Soalan
Hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk pertanyaan berkaitan polisi atau hak data anda.
Minta Perubahan
Sebarang permintaan untuk memadamkan atau mengubah rekod akaun boleh dikemukakan secara bertulis kepada pasukan kami.
HUBUNGI SOKONGAN KAMI
Saluran Pertanyaan Berkaitan Undang-undang
Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, hak akaun atau cara data anda dikendalikan, tiga saluran berikut tersedia untuk anda. Setiap pertanyaan yang diterima akan direkodkan dan ditangani mengikut prosedur dalaman kami.
Sembang Langsung
Akses sembang langsung terus dari halaman sokongan selepas log masuk ke akaun anda untuk respons segera berkaitan pertanyaan polisi.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, data atau permintaan akaun melalui e-mel sokongan yang tertera dalam halaman hubungi kami.
Pusat Bantuan
Semak bahagian pusat bantuan dalam akaun anda untuk artikel polisi dan jawapan kepada soalan lazim berkaitan undang-undang.
CARA KAMI MENGENDALIKAN DATA
Keselamatan Akaun dan Pengendalian Maklumat
ab66 mengamalkan langkah teknikal dan prosedural untuk melindungi maklumat akaun anda. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan am — anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi dan pematuhan perundangan, selepas itu ia dilupuskan mengikut prosedur dalaman. Untuk meminta perubahan pada rekod anda atau bertanya mengenai bagaimana maklumat anda digunakan, hubungi sokongan melalui e-mel atau sembang langsung.
Pengendalian Data
Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak luar tanpa kebenaran atau keperluan undang-undang.
Penggunaan Kuki
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda. Kuki pilihan boleh dinyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama.
Tempoh Penyimpanan
Rekod transaksi, termasuk sejarah deposit FPX dan GrabPay, disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan operasi.
Minta Perubahan
Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan jika anda ingin menyemak, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat dalam akaun anda.
SOALAN LAZIM UNDANG-UNDANG
Soalan Lazim Berkaitan Polisi ab66
Bahagian ini menjawab soalan lazim yang dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan pengendalian data pada platform ab66.
Adakah saya boleh mengakses platform ab66 dari mana-mana kawasan di Malaysia?
Capaian kepada platform ab66 bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia hanya di kawasan yang dibenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum menggunakan perkhidmatan ini.
Di mana saya boleh melihat sejarah transaksi deposit dan pengeluaran saya?
Log masuk ke akaun anda dan buka tab sejarah transaksi. Semua aktiviti termasuk deposit melalui FPX, GrabPay dan DuitNow akan dipaparkan di sana dengan tarikh dan jumlah masing-masing.
Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun saya?
Pergi ke halaman tetapan profil dalam akaun anda. Dari sana anda boleh mengemaskinikan nama, nombor telefon dan e-mel. Jika menghadapi masalah, hubungi sokongan melalui sembang langsung.
Berapa lama rekod transaksi saya disimpan?
Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan. Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai tempoh penyimpanan khusus, hubungi sokongan kami melalui e-mel.
Bolehkah saya meminta pemadaman maklumat akaun saya?
Ya. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan butiran akaun anda. Permintaan akan diproses mengikut prosedur dalaman dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
Apakah yang berlaku jika terma penggunaan dikemas kini?
Sebarang kemas kini pada terma akan dipaparkan dalam akaun anda selepas log masuk. Penggunaan berterusan platform selepas kemas kini dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu. Anda boleh menghubungi sokongan jika memerlukan penjelasan lanjut.